隨州市國(guó)稅局局長(zhǎng)劉貴明做客中國(guó)隨州網(wǎng)
納稅人在納稅過(guò)程中負(fù)有10項(xiàng)義務(wù)：依法進(jìn)行稅務(wù)登記的義務(wù)；依法設(shè)置賬簿、保管賬簿和有關(guān)資料以及依法開具、使用、取得和保管發(fā)票的義務(wù)；財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和會(huì)計(jì)核算軟件備案的義務(wù)；按照規(guī)定安裝、使用稅控裝置的義務(wù)；按時(shí)、如實(shí)申報(bào)的義務(wù)；按時(shí)繳納稅款的義務(wù)；代扣、代繳稅款的義務(wù)；接受依法檢查的義務(wù)；及時(shí)提供信息的義務(wù)；報(bào)告其他涉稅信息的義務(wù)。 具體詳細(xì)規(guī)定可以查看國(guó)家稅務(wù)總局《納稅人權(quán)利與義務(wù)的公告》 主持人：國(guó)稅部門最權(quán)威、最便捷的咨詢服務(wù)方式是什么？如何使用？ 劉貴明：國(guó)稅部門最權(quán)威、最全面、最便捷的服務(wù)方式是12366納稅服務(wù)熱線。它是納稅服務(wù)在線的百科全書和專家門診。 12366納稅服務(wù)熱線是全國(guó)統(tǒng)一的稅務(wù)機(jī)關(guān)特服電話。它具有統(tǒng)一呼叫中心代號(hào)，即國(guó)稅局為12366－1，地稅局為12366－2。2010年4月，湖北省國(guó)稅局12366納稅服務(wù)熱線正式開通運(yùn)行。 12366納稅服務(wù)熱線的主要服務(wù)功能：一是納稅咨詢服務(wù)：主要是為納稅人提供稅收法律法規(guī)和政策、征管規(guī)定、涉稅信息等咨詢查詢服務(wù)；二是辦稅指南服務(wù)：主要是為納稅人辦理稅務(wù)登記、發(fā)票購(gòu)領(lǐng)、申報(bào)納稅等涉稅事項(xiàng)的程序、手續(xù)提供咨詢服務(wù)；三是涉稅舉報(bào)服務(wù)：主要是為公眾舉報(bào)稅收違法行為等提供服務(wù)；四是投訴監(jiān)督服務(wù)：主要是為公眾對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)行風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量及稅務(wù)人員違法違紀(jì)行為的監(jiān)督投訴提供服務(wù)。 湖北國(guó)稅12366納稅服務(wù)熱線的撥打方法：公眾在省內(nèi)用座機(jī)或湖北號(hào)碼的手機(jī)，可以直接撥打熱線電話12366，聽到語(yǔ)音提示后再撥1，即可轉(zhuǎn)入湖北國(guó)稅12366納稅服務(wù)熱線人工電話服務(wù)。在省外撥打熱線，須在12366前加撥區(qū)號(hào)027。 湖北國(guó)稅12366納稅服務(wù)熱線的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：12366納稅服務(wù)熱線屬非營(yíng)利性公益電話，稅務(wù)機(jī)關(guān)不收取任何服務(wù)費(fèi)用。電信部門依照有關(guān)政策法規(guī)和全國(guó)已開通熱線的省市的通行做法，公眾在省內(nèi)用座機(jī)或湖北號(hào)碼的手機(jī)撥打12366熱線，按普通市話資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)；在省外撥打12366熱線，則加收長(zhǎng)途費(fèi)用。 12366納稅服務(wù)熱線的服務(wù)時(shí)間：除節(jié)假日外，每天上午8點(diǎn)半至12點(diǎn)，下午2點(diǎn)半至5點(diǎn)半都有人工坐席接聽熱線。如果在非工作時(shí)間，如節(jié)假日或下班后撥打熱線，可以進(jìn)行語(yǔ)音留言，國(guó)稅部門會(huì)及時(shí)查聽留言并進(jìn)行電話答復(fù)。 |
