昨日，一網(wǎng)友稱在鐵路官網(wǎng)上買了車票，上車坑！乘客12306網(wǎng)站買火車票 上車后發(fā)現(xiàn)無(wú)此節(jié)車廂
乘客12306網(wǎng)站買票 上車發(fā)現(xiàn)無(wú)票面所寫車廂
昨日中午，網(wǎng)友發(fā)布微博稱自己在官網(wǎng)上買了車票，上車時(shí)卻被告知沒(méi)有票面上的車廂，最終經(jīng)過(guò)協(xié)商進(jìn)了其他車廂。鐵路部門對(duì)此表示，這種情況屬于“臨時(shí)欠編”，會(huì)預(yù)留席位以便安排旅客。
“準(zhǔn)備上車了，可是列車長(zhǎng)卻說(shuō)沒(méi)有這個(gè)13號(hào)，14號(hào)車廂號(hào)�！弊蛉罩形�，網(wǎng)友“殤小丹”發(fā)布微博稱，自己在官網(wǎng)上購(gòu)買了福州到洛陽(yáng)的臥鋪票，票面上顯示座位在13號(hào)車廂，可是上車前卻被列車員攔下來(lái)，說(shuō)是沒(méi)有13號(hào)，讓她去找列車長(zhǎng)。“殤小丹”告訴東南快報(bào)記者，自己找了列車長(zhǎng)之后，被列車長(zhǎng)告知“沒(méi)有這兩節(jié)車廂”。
“后來(lái)我們上了11、12號(hào)車廂�！薄皻懶〉ぁ闭f(shuō)，最后雖然上了車，但自己并沒(méi)有得到合理的解釋，還被詢問(wèn)是否買的黃牛票，心情受到了影響。
據(jù)鐵路部門發(fā)布消息稱，根據(jù)上級(jí)部門客調(diào)命令，昨日K1316次列車屬于臨時(shí)欠編情況，由于官網(wǎng)早前已經(jīng)售票，鐵路部門針對(duì)此情況已在其他車廂預(yù)留了相應(yīng)席位，以便妥善安置欠編車廂旅客。據(jù)介紹，欠編即是如某趟列車滿編為10節(jié)車廂，如果欠編2節(jié)，即為8節(jié)。欠編在鐵路運(yùn)輸調(diào)度方面時(shí)有發(fā)生，鐵路部門會(huì)預(yù)留席位以便安排旅客。
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