本網(wǎng)訊 記者徐軍國(guó)報(bào)道：“整整五年奔走，保險(xiǎn)公司不是說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)更換，就是以霸王條款來(lái)搪塞，到如今賠付分文沒(méi)有到位”。昨日，市民羅先生向記者無(wú)奈地傾訴到。
    3月8日，本報(bào)隆重推出“首屆隨州保險(xiǎn)市場(chǎng)消費(fèi)者滿意度調(diào)查問(wèn)卷啟動(dòng)，已經(jīng)有20多位讀者紛紛來(lái)電反映自己在購(gòu)買保險(xiǎn)過(guò)程中的切身體會(huì)，希望本報(bào)能為他們維權(quán)。
    據(jù)羅先生介紹說(shuō)，2006年，其女兒讀高二時(shí)購(gòu)買一份團(tuán)體平安險(xiǎn)，隨后因患病在武漢同濟(jì)醫(yī)院治療，共花費(fèi)醫(yī)療費(fèi)用達(dá)3.7萬(wàn)元�；氐诫S州后，羅先生多次找到保險(xiǎn)公司，保險(xiǎn)公司均以種種借口拒絕理賠。“當(dāng)初購(gòu)買保險(xiǎn)的時(shí)候，說(shuō)得天花亂墜，等你去理賠時(shí)，卻要看他們的臉色”，這讓羅先生很是不滿。
    目前，記者從保險(xiǎn)市場(chǎng)讀者滿意度調(diào)查的情況獲悉，消費(fèi)者所反映的問(wèn)題集中在三個(gè)方面：一是投保容易索賠難；二是存款莫名變保單；三是保險(xiǎn)公司存在誤導(dǎo)消費(fèi)者的現(xiàn)象。本報(bào)記者將對(duì)所反映的問(wèn)題，一一調(diào)查核實(shí)，對(duì)反映集中的問(wèn)題將進(jìn)行公開(kāi)曝光。
    同時(shí)，本報(bào)提醒廣大消費(fèi)者，本次調(diào)查活動(dòng)還將持續(xù)，讀者可通過(guò)電話3328222,3312088，向我們反映保險(xiǎn)行業(yè)的亂相。也可以通過(guò)電子郵件，發(fā)至710541532@qq.com，講述您的遭遇。我們將竭誠(chéng)幫您維權(quán)。