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79元拖鞋超市收了793元 店方:收銀員新來的

2013-3-8 10:57| 原作者: | 查看: 10247| 評論: 0|發(fā)布者: 韓小溪|來自: 楚天金報

被多收了700多塊錢的拖鞋

超市購物,付款后出門,察覺所買貨物總額遠遠達不到賬單總額。仔細檢查發(fā)現(xiàn),原來是標價79元的拖鞋被收了793元。昨日,市民陳小姐在街道口的群光超市遭遇“鴛鴦價格”。群光超市稱,當事收銀員是實習生,是“新來的”。

昨日12時許,記者來到群光廣場負一樓超市(以下簡稱“群光超市”)。陳小姐介紹,半小時前,她在超市挑了一雙布拖鞋,另外選購了一些日用品,“收銀員打出賬單,沒多想,我刷卡付賬!弊叩酵\噲鰰r,陳小姐覺得買的東西總價似乎達不到1000多元錢,連忙拿出購物小票核查,發(fā)現(xiàn)其中一雙拖鞋被收價793元。

明明標價79元,緣何付款時成了793元?陳小姐要求退貨。

辦理好退貨手續(xù)后,超市方將錢款退還給陳小姐。陳小姐想拿原收銀小票留證!斑@時,超市收銀員、還有一名工作人員,與我發(fā)生爭搶!标愋〗阏f,最終,小票被超市方“奪走”。陳小姐低頭一看,爭奪中,自己左手中指被抓破皮流血。

昨日,記者與超市工作人員一起到貨架查看,陳小姐當天選購的拖鞋確實標價79元。超市收銀課組長李春霞稱,確屬收銀員操作失誤,將79元輸成793元。

陳小姐要求當事收銀員出面道歉。但昨日記者到場后,一直未見到該收銀員。超市方稱,當事收銀員是實習生,但屬超市工作人員,上班才來兩三天,“出了這個事,現(xiàn)在不便出面”。李春霞則稱,她與該收銀員已向陳小姐致歉,并買了小禮品贈送。這一說法被陳小姐否認。

至于為何要“搶”回小票,李春霞還稱,是要拿給公司會計留底。但陳小姐認為,作為超市工作人員,不該與消費者如此“爭奪”,還致使她手部受傷。

昨晚,群光方面致電本報稱,陳小姐一行帶人在超市鬧過事。記者趕往該超市,監(jiān)控錄像顯示,當天19:24,一名男子先是將收銀臺旁一貨架上的貨物扒到地上,后幾名男子將幾個收銀通道堵住,阻擋正常收銀。

群光超市保衛(wèi)清潔課股長吳晶介紹,當天下午4點左右,超市方派工作人員帶陳小姐到廣州軍區(qū)武漢總醫(yī)院治療手傷,“誰知晚上7點多,就發(fā)生了上面一幕!睋(jù)了解,民警已到場進行調(diào)解。

小貼士:

消費者刷卡付款時,最好看清賬單后才確認付款,以避免引起不必要的麻煩。


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