隨州網(wǎng)訊 記者楊文明、通訊員曾鐵軍、曹麗君報(bào)道：“藥監(jiān)人員對(duì)我不是一罰百了，幾次對(duì)我講法律，說(shuō)危害，耐心細(xì)致的態(tài)度，讓我感動(dòng)。”1月15日，城區(qū)某藥店店主對(duì)記者說(shuō)。
    去年5月，該藥店銷售的“京都慈庵堂蜜煉川貝枇杷膏”與藥品“京都念慈庵蜜煉川貝枇杷膏”外包裝極為相似，主治功能也完全相同。經(jīng)查，該藥店從武漢某保健品市場(chǎng)進(jìn)貨，卻無(wú)法提供合法票據(jù)。執(zhí)法人員對(duì)此并沒(méi)有簡(jiǎn)單地罰款了事，而是耐心細(xì)致地與店主溝通，直到店主心悅誠(chéng)服，并保證今后決不再出現(xiàn)類似違法行為。
    市食品藥品監(jiān)督管理局局長(zhǎng)李友明表示，執(zhí)法要嚴(yán)格，也要人性化，讓當(dāng)事人心服口服，讓百姓滿意。藥監(jiān)系統(tǒng)推行“三清式執(zhí)法”，即在執(zhí)法各個(gè)環(huán)節(jié)做到說(shuō)清法理、說(shuō)清事理、說(shuō)清情理，讓監(jiān)管對(duì)象對(duì)執(zhí)法全過(guò)程看得清、想得通、信得過(guò)，促使當(dāng)事人迅速整改錯(cuò)誤，依法從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
    2012年，該局立案查處各類違法違規(guī)案件442件，抽驗(yàn)藥品1274批次，無(wú)一例信訪投訴和行政訴訟案件,推行的“三清執(zhí)法”已連續(xù)十年保持行政執(zhí)法零違紀(jì)、零錯(cuò)案、零復(fù)議、零訴訟紀(jì)錄。