本網(wǎng)訊 記者許靜報(bào)道:1月1日起,火車票強(qiáng)制險(xiǎn)正式取消了,一方面減輕了乘客負(fù)擔(dān),另一方面有乘客擔(dān)心安全無(wú)保障。近日,市民朱先生就來(lái)電反映,買了張長(zhǎng)途火車票,擔(dān)心安全保障問題,想買份保險(xiǎn),在站內(nèi)到處找、問,也沒見到有售險(xiǎn)的。 從售票窗口難買火車乘車險(xiǎn),那從電話、網(wǎng)絡(luò)等購(gòu)票渠道能否方便購(gòu)險(xiǎn)呢?1月8日,記者登錄鐵道部官方售票網(wǎng)站嘗試購(gòu)票,從選票到最后下單,都未出現(xiàn)購(gòu)險(xiǎn)選項(xiàng);撥打訂票電話購(gòu)票,也未聽到購(gòu)買保險(xiǎn)的提示。記者就此咨詢了隨州火車站相關(guān)負(fù)責(zé)人。該負(fù)責(zé)人表示,從1月1日起,隨州火車站的所有售票窗口及售票點(diǎn)都沒售險(xiǎn)服務(wù)。若乘客想購(gòu)買保險(xiǎn),可以到保險(xiǎn)公司自行投保。 隨后,記者聯(lián)系中國(guó)人壽隨州分公司。該公司有關(guān)人員介紹,乘客一般可以購(gòu)買人壽的如E綜合交通工具意外保險(xiǎn),保期和保費(fèi)可根據(jù)需要自行選擇。不過,在隨城一火車售票點(diǎn)買票的幾位市民表示,這樣買保險(xiǎn)還是太麻煩,最好在買票時(shí)就能順便買。 另悉,鐵路強(qiáng)制險(xiǎn)廢除后,只是減少了原先強(qiáng)制保險(xiǎn)所覆蓋的部分保障,并不代表鐵路部門不用對(duì)購(gòu)票旅客負(fù)責(zé)。若出現(xiàn)事故,且責(zé)任屬于鐵路部門,則鐵路運(yùn)輸企業(yè)仍需按國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行賠償。 |