中國隨州網(wǎng)記者 徐斌 通訊員 常軍
細心的市民會發(fā)現(xiàn),近年來隨州城區(qū)的賓館、客房像雨后春筍一樣,越來越多。旅店的設(shè)備和服務(wù)水平是衡量一個地區(qū)、一個國家的經(jīng)濟和文化發(fā)展程度的標志之一。目前,市旅游局正在對隨州旅店業(yè)開展摸底調(diào)查,隨州的旅店業(yè)發(fā)展情況如何,記者近日進行了采訪調(diào)查。
A 一年半收回投資成本
2010年,劉先生和朋友合伙開了一家中檔賓館:30間客房,有普通間、標準間、豪華間,消費水平為100元至140元。 “那兩年賓館的生意很火啊,我們只趕了個尾!眲⑾壬f,當時他經(jīng)常有生意伙伴來隨州,住宿的時候經(jīng)常會遇到賓館客滿的情況,尤其是中檔賓館經(jīng)常會訂不到房間,于是他找了兩個朋友,合伙開了一個賓館。改造、裝修、辦手續(xù),總共投資了140萬元。 劉先生的賓館地處市中心,離市中心醫(yī)院較近,周圍還有一些住宅小區(qū),所以客源以探親訪友的人和生意人居多!坝械募依镛k喜事,客人多了沒地方住,就到賓館訂幾個房間,還有一些做生意的,跑業(yè)務(wù)的長住!眲⑾壬f,剛開始的一年基本上每天都能住滿,一年半時間投資成本就收回來了。 “但是現(xiàn)在不行了,開賓館的多了,競爭也多了!眲⑾壬f,現(xiàn)在開賓館的多了,相互之間搞活動,競相壓價,利潤不如以前了。而且現(xiàn)在人力成本也增加了,有些賓館不得不虧損轉(zhuǎn)讓。 據(jù)公安部門旅店入住實名登記系統(tǒng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,隨州城區(qū)2010年旅館入住人數(shù)為42萬人次,2011年為51萬人次,今年前11個月的人數(shù)已經(jīng)達到了68萬人次,外地人占三分之一左右,而今年全市旅客住宿人次已經(jīng)達到99.47萬人次。
B 近三年賓館旅店猛增
旅店業(yè)是古老的服務(wù)行業(yè),是以提供住宿條件為主的服務(wù)產(chǎn)品經(jīng)營業(yè)。旅店的名稱很多,如旅館、賓館、飯店、客棧等。它們按照服務(wù)設(shè)施的規(guī)模和完善程度分為若干類型或等級。大型旅店一般稱作賓館或飯店,其設(shè)備完善,服務(wù)項目較多,除住宿和用餐外,還提供洗衣、理發(fā)、醫(yī)療、娛樂,并出租車輛,代購車船票、飛機票,經(jīng)銷一些日用商品和旅游紀念品;中型旅店除提供住宿外,一般有餐廳,兼營其他生活服務(wù);小型旅店往往只提供住宿服務(wù)。 記者從公安部門了解到,旅店業(yè)屬于特種行業(yè),必須在公安機關(guān)辦理特種行業(yè)許可證。只要具有合法、固定經(jīng)營場所,相關(guān)設(shè)施達到消防安全要求,建立了治安管理制度,都可以通過審批。辦理特種行業(yè)許可證之外,還要辦理工商登記、衛(wèi)生許可、稅務(wù)登記等相關(guān)手續(xù)。只要具備了規(guī)定條件,都可以獲得核準進入市場,經(jīng)營接待旅客業(yè)務(wù),準入門檻并不高。 隨著社會的發(fā)展和人民生活水平的提高,人們之間的交往都越來越多,對旅店的需求日益增長,需求刺激市場,賓館、旅店的數(shù)量也快速增加。 市公安局曾都區(qū)分局治安大隊有關(guān)負責人表示,因為對旅店業(yè)沒有限制規(guī)定,所以只要是手續(xù)齊全、設(shè)施達到相關(guān)要求,就可以開賓館、旅店,近年來隨州城區(qū)的賓館、旅店數(shù)量增加比較多,包括星級賓館和各種旅館、客棧,從2010年的140家增加到現(xiàn)在的185家,每年增加15家左右。
C 經(jīng)濟發(fā)展的晴雨表
旅游飯店行業(yè),其發(fā)展依賴于旅游業(yè)全行業(yè)的發(fā)展,也服務(wù)于旅游業(yè)的發(fā)展,是旅游業(yè)的三大支柱之一。 “近年來,隨州賓館飯店行業(yè)發(fā)展很快!彪S州市旅游協(xié)會飯店分會有關(guān)負責人劉翔說,地級隨州市成立時,隨州城區(qū)上檔次的賓館只有隨州賓館、烈山賓館和曾都賓館,現(xiàn)在全市三星級賓館4家,四星級賓館5家,還有兩家準五星級賓館,具備星級標準的賓館已經(jīng)達到數(shù)十家。 劉翔說,賓館、旅店業(yè)的發(fā)展反映了地方經(jīng)濟的發(fā)展,對地方招商引資、發(fā)展旅游、促進就業(yè)、拉動消費、提升城市形象等都有重要的促進作用。但是今年以來隨州賓館飯店的發(fā)展遇到了一些問題,經(jīng)營管理人才缺乏,地方有些政策的制約,人力成本的增加等,希望能夠引起有關(guān)部門的重視。 隨州市旅游協(xié)會飯店分會有會員單位20多家,主要是我市的星級賓館和知名餐飲企業(yè),協(xié)會宗旨是加強行業(yè)自律,促進健康發(fā)展。據(jù)了解,目前旅游部門對賓館飯店業(yè)的監(jiān)管重點是星級酒店,而中小規(guī)模的賓館旅店沒有行業(yè)監(jiān)管。 “目前,我們正在按照省旅游局的有關(guān)要求,對全市旅店業(yè)開展摸底調(diào)查,包括上至星級賓館飯店,下至個體小旅店!笔新糜尉致糜伪O(jiān)管科負責人張煥東說,賓館飯店調(diào)查對旅游接待容量及地方經(jīng)濟發(fā)展具有重要的參考價值,尤其是近兩年黃金周期間各地出現(xiàn)的游客爆棚現(xiàn)象,引起了旅游管理部門的重視,所以要摸清底數(shù),加強監(jiān)測,推進旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和行業(yè)監(jiān)管,促進旅游業(yè)健康快速發(fā)展。
D 旅店成治安管理重點
河南人吳某2010年以來伙同他人在溫州銷售上百種無生產(chǎn)批號的偽劣產(chǎn)品,涉案金額上百萬元。12月2日,曾都警方接到群眾舉報,涉嫌生產(chǎn)、銷售偽劣產(chǎn)品的網(wǎng)上逃犯吳某入住隨州城區(qū)交通大道附近某賓館,民警接到指令后,立即趕赴現(xiàn)場將其抓獲。 作為特種行業(yè),旅館容易被違法犯罪分子利用進行違法犯罪活動。 “賓館、旅店的增多方便了群眾工作、生活,促進了社會的經(jīng)濟、文化交流,同時也為一些不法分子提供了便利,增加了社會治安管理難度,因此賓館、旅店業(yè)也是公安機關(guān)治安管理的重點。”市公安局曾都區(qū)分局治安大隊有關(guān)負責人說。 據(jù)了解,從床位不足10張的小旅館到星級賓館,全市425家旅館目前都安裝了旅館業(yè)治安管理信息系統(tǒng)客戶端,95%的旅館前臺安放了旅客實名登記提示牌,入住旅客嚴格按照“實名、實時、實數(shù)、實情”登記,公安機關(guān)對旅店實行一店一警、巡邏巡查制度,如果旅館不按“四實”要求登記,第一次處以500至1000元罰款,第二次責令停業(yè)整頓,第三次將吊銷特種行業(yè)許可證。 今年以來我市公安機關(guān)開展不定期大清查行動,從賓館、旅店累計查處違法犯罪分子500多人。
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